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    比情商更能拉开人生差距的,是“闭环思维”

    2019-04-19  能率的图...

        社长说

        “凡事有交代,件件有着落,?#29575;?#26377;回音”

        ● ● ●

        什么是闭环思维?



        开玩笑,有时也能体现人和人的差距。

        一个恶搞视频中,饭桌上一群人给领导送了个砖头当蛋糕。

        这位领导和一个?#29575;糲群?#25343;着餐刀,叮叮当当把砖头敲得直响,继而开怀大笑。

        不同于往常的嘻嘻哈哈,视频下点赞数第一的评论是:从放餐具的细节,就能看出谁是领导。

        一个敲完砖头,把餐刀规规矩矩地搭在盘子上;另一个,随手把刀扔在了桌上。

        无意之举,却让人从细节之处看出,领导做事有始有终,相?#29616;?#19979;,?#29575;?#21017;虎头蛇尾。

        用更专业的话讲,是潜在的“闭环“思维意识存在差距。

        职场中的闭环

        决定一个人是否靠谱

        “闭环”的理论根据是“PDCA循环”由美国质量管理专家休哈特博士提出,被广泛用于现代企业管理中。

        “PDCA循环”将管理分为四个阶段:

        计划(Plan)

        执行(Do)

        检查(Check)

        行动(Act)

        这四个过程不是运行一次就结束,而是周而复始地进行。

        Christoph Roser

        一个循环完结,解决一些问题,未解决的问题进入下一个循环,如此阶梯式上升,直到任务完结。

        有读者留言说自己最近在赶毕业论文,因为在外实习,论文的进度总比别人慢半拍。

        导师也很忙,两人只能通过微信和?#22987;?#20132;流。而与自己不同的是,导师从来都会立马回复修改意见,即便不能马上回复,?#19981;?#32473;到确切能回应的时间点。

        小到标点?#25165;牛?#22823;到文章结构,这位老师每次的建议?#32487;?#29702;清晰,且反馈有效性很强,提前?#25165;?#35268;划,指导着读者按部就班地推进论文。

        几个月来,他从未失约。

        读者说多亏有这么靠谱的导师,才让自己对毕业论文有了足够的信心。

        PDCA中的“C”有四层含义:Check(检查)、Communicate(沟通)、Clean (清理)、Control(控制)。

        时刻让任务涉及的双方知道各自手中任务的完成状况,这不仅是对彼此的督促,对于任务本身来讲,一次沟通就是一次检查点(checkpoint)。

        曾在朋友圈看到HR吐槽,最让人“恨得牙根直痒痒”的,是悄无声息把事情搞砸了的人。

        企业管理中,存在一种5W2H分析法,也叫七?#21490;?#26512;法

        在开始一项任务前,最重要的是搞清任务的关键?#32422;?#38656;求,从而明确什么可以优先,会遇到什么问题,有哪些事项一定要注意……先形成一轮自我可控的闭环思考。

        等到需要和领导交待任务进展,如果实在有困难不能按时完成,?#22270;?#26102;沟通,并给出能想到的解决方案,不能营造问题等别人来解救;

        完成以后,主动告知领导及同事完成情况,最好附上自我体会和对经验改进的总结。

        我们不是一个人在完成任务,回归闭环,不仅能说明一个人有完成任务的能力,更体现了合作意识。

        说得通俗些,就是靠谱。

        靠谱的习惯能让对方放心,他交代的事你一定会放在心上,尽心尽力,并随时反馈,即便出了问题,也能及时补救。

        生活中的闭环

        看出一个人的智慧

        举个最简单的例子,使用电脑?#20445;?#24456;多人会忘记及时保存文件,往往在?#29615;?#24847;外——譬如突然?#31995;縭保?#20184;出许久的心血就全都付之一炬。

        遗失文件的经历在大脑中形成了这样一种条件反射,即是工作-保存-工作-保存……如此,在脑海中形成一个闭环,工作效果才能在这一次次闭环的实践中得到保障和提升。

        有始有终的闭环,是生活的?#29615;?#26234;慧。

        我们每个人都生存在很多恶性闭环中,比如由拖延导致的熬夜。

        拖延症 → 无法完成任务 → 不得?#35805;?#22812; → 第二天精神不济 → 无法完成任务 → 继续熬夜……

        这是因为缺乏正向闭环能力中,最核心的一条:建立检查点,对上一个阶段好?#21040;?#34892;总结,把控改进方向。

        睡眠就是一个检查点,需要正向的反馈。发现因为熬夜精力不佳,任务被搁置,那就在熬夜这一环进行总结改变。精力充沛,第二天才有可能弥补没有做完的工作,从而终止拖延。

        心理学家?#31456;?#20811;做过一个实验:四个组的被试者,在不同?#25214;?#19979;完成任务。

        结果显示,每次能得到鼓励和表扬的组别,成绩最高,且成绩?#20160;?#26029;上升趋势;

        成绩稍差一些的,是每次都会直?#37038;?#21040;批评、和能听到别组所?#37038;?#30340;批评/表扬的被测者;

        剩下的那组,与其他三组都进行了隔离,他们得不到任何反馈,最后成绩最差。

        在反馈不论积极或者消极,都对最终的结果有着促进作用。

        正向闭环的反馈机制不仅能让人心态更加积极,也能让整个人的状态进入良性循环。

        闭环方向正确与否

        影响人的一生

        闭环质量的好坏,方向的偏正,决定了人生中选择的走向是否合适。

        有这样一个故事——

        一个青年人去问大画家阿道夫·门采尔:“我画?#29615;?#30011;往往只用一天的时间,可为什么卖掉它却要等上一年?”

        门采尔回答道:“请倒过来试试!你花一年的功夫去画,那么,你只要一天的时间就可以卖掉它!”

        ?#19978;?#32780;知这个年轻人的积极性会多受打击。

        越是焦虑就越容易急功近利,越是急功近利就越无法画出优秀的画作到最后,不论是画技,还是名望,都会离他越来愈远。

        而门采儿的建议?#27492;菩量啵?#21364;反会使他更优秀。

        好的闭环能够让你越走越轻松,而坏的闭环只会让你光卖力气,离目标越来越远。

        比起勤奋,更重要的是具有主观能动性的自我完善能力。

        优秀的人总会更加优秀,?#25509;?#30340;人愈加?#25509;梗?#23601;是因为聪明的人都在暗?#36828;?#28860;正向闭环能力。

        ?#23545;?#21017;》的作者瑞·达利欧说:“好习惯让你实现'?#32454;?#23618;次的自我’的愿望,而坏习惯是由'?#31995;?#23618;次的自我’控制的,阻碍前者的实现。”

        每个人都有自己的短板,意志力又往往因为外界变动而减弱甚至消失,所?#30776;?#24819;走?#20204;?#26494;些,将自己纳入良性的闭环就?#20219;?#37325;要。

        让自己的?#24418;?#31995;统越来越优化,抵御?#22909;嫘形?#30340;能力也就越来越强,从而形成正面反馈的?#24418;?#31995;统,使得滚雪球式的闭环加强自我价值。

        ?#22836;?#29305;一生都在不?#31995;?#28378;雪球,而且越滚越大,滚出了伯克希尔哈撒韦金融帝国,滚出了世界首富,滚出了世人敬仰的“股神”。

        形成闭环思维,让习惯的力量带你前行。

        有句话是这样说的,一个人活着究竟是前进还是后退,关键就是?#27492;?#26159;否有意识去提升自我能力价值。

        而闭环的习惯,就是让你的自身能力价值在无意识中得?#35762;?#26029;的螺旋式上升。

        等你走过一大段路回头审视,你会发现,在不知不觉中,你已经成长了太多太多

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